VERHANDELN UND STREITEN Dieses Seminar vermittelt wirkungsvolles Handwerkszeug für die prozess-, sach- und partnerorientierte Verhandlungsführung. Überzeugende Argumentation und zielgerichtete Gesprächsführung. Alternative Lösungsmöglichkeiten sollen argumentativ abgewägt werden, Entscheidungen getroffen und das von der Gruppe erzielte Ergebnis in der zu verhandelnden Sache verantwortet werden. Inhalt: • Gesprächsführungsstrategien • Zuhörerorientierte und zielgerichtete Argumentation • Schwachstellen anderer Argumentationen erkennen und widerlegen • Gezielte Fragetechniken • Selbst- und Fremdeinschätzung der individuellen Wirkungskategorien • Videofeedback Dieses Seminar kann sowohl inhouse als auch extern durchgeführt werden. Termine nach Absprache. Nähere Informationen zu Leistungen und Tarifen erteile ich gerne telefonisch oder per e-mail.