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GESPRÄCHE
Dieses Seminar vermittelt einfaches aber wirkungsvolles Handwerkszeug
für
Team- oder Gruppengespräche.
Gespräche als störanfällige Prozesse begreifen.
Möglichkeiten des Lenkens und Leitens.
Inhalt:
• Grundlagen der Gesprächsprozesse
• Ablauf eines Gespräches
• Gesprächsstruktur
• Rolle und Aufgaben der Gesprächsleitung
• Rolle und Aufgaben der Gesprächsteilnehmer
• Gesprächsprozess steuern
• Umgang mit schwierigen Situationen
Dieses Seminar kann als Grundlage begriffen weden für Prozesse innerhalb
eines Unternehmens, die durch die Einführung von Gruppenarbeit in
Gang gesetzt werden.
•
Mitarbeiterschulung
• Teamtraining
• Konflikterkennung und -lösung
in Gesprächen.
Dieses Seminar kann sowohl inhouse als auch extern
durchgeführt werden.
Termine nach Absprache.
Nähere Informationen zu Leistungen und Tarifen erteile ich gerne
telefonisch oder per e-mail. |
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